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Preguntas Frecuentes
1. ¿Manejan cláusula de permanencia?
No, en Colombia está prohibida la cláusula de permanencia.
2. ¿Me puedo retirar en cualquier momento?
Si, al menos que te estemos
financiando un producto, solo la persona se puede retirar cuando esté al día.
3. ¿Me cubre el servicio en todo el país?
Si, tenemos abogados en todo el país.
4. ¿Puedo cambiarme de plan si llego a necesitar otro más adelante?
Si, la persona puede hacer cambios en el momento que lo requiera.
5. ¿En cuánto tiempo puedo empezar a usar el servicio?
A las 24 horas de la suscripción del contrato.
6. ¿Cómo puedo activar el servicio?
Mediante nuestro número de atención al cliente
+57 317 441 8888, Mediante WhatsApp
+57 317 441 8888, Mediante correo electrónico servicioalcliente@legaladicol.com
7. ¿Cuánto tiempo dura la respuesta a mi requerimiento?
Dura entre 1 y 3 días hábiles.
8. ¿De dónde sacamos los precios de honorarios?
Nos guiamos como referentes desde la tabla de
CONALBOS “Colegio Nacional De Abogados de Colombia” la cual es elaborada por el Colegio de Abogados de Colombia.
9. ¿Tienen abogados especialistas?
Si, para cada rama del derecho de nuestros servicios se encuentra un abogado especializado.
10. ¿Si no gasto mis consultas puedo acumularlas?
No, las consultas mensuales no son acumulables al siguiente mes.
11. ¿Puedo hacer uso de mi póliza mediante un tercero?
Si se puede, cada cliente tiene de manera gratuita un beneficiario con los mismos derechos que el titular.
12. ¿Puedo pagar mensualmente?
Nuestras formas de pago son por trimestre, semestre o anual. Por pago anual, hay un 10% de descuento y por pago semestral hay un 5% de descuento.